Ajuda

Enquanto navega pelo catálogo online, pode adicionar os produtos que deseja orçamentar no carrinho de orçamentos. Após a finalização, o orçamento é enviado para o comercial que vai dar seguimento ao mesmo.

Ao longo da navegação, sempre que desejar orçamentar algum produto deve adicioná-lo ao seu carrinho de compras. Pode ainda alterar a quantidade que pretende adquirir. O cliente receberá, por email, a confirmação do pedido efetuado.
Para efetuar um orçamento, colocamos à sua disposição três meios:

Informações sobre os produtos
As fotografias que ilustram os produtos, não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da MyID. Por outro lado, no que diz respeito às fichas técnicas e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a MyID declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo.

Preço
Os preços de venda indicados no site são em Euros. Aos valores indicados no site acresce IVA à taxa em vigor por lei.

As encomendas tem sempre taxas de entrega (portes) que são a cargo do cliente.
A Outletbrindes reserva-se ao direito de modificar os preços e a informação relativa a serviços e produtos.

Em caso de dúvidas fale com um dos nossos comerciais.

Disponibilidade
A Outletbrindes respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock e comprovativo de pagamento da encomenda para dar seguimento à mesma.

Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a Outletbrindes entrará em contacto com o cliente por email ou por telefone num prazo máximo de 15 dias a partir da data do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto.

 

No caso de não haver previsão de stock desse produto, a Outletbrindes informa o cliente e caso o cliente já tenha efetuado o pagamento pode:

  • Substituir por outro produto;
  • Solicitar o reembolso do valor.